Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nutzungsberechtigung

Die Nutzung unserer Angebote ist nur für volljährige Nutzer mit Geschäftssitz in der Schweiz erlaubt, die berechtigt sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen.

Mindestalter für die Nutzung unserer Services beträgt 18 Jahre.

Der Service darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke im Einklang mit geltendem Recht verwendet werden.

NeumaxSys bietet Dienstleistungen derzeit ausschließlich für Kunden mit Sitz in der Schweiz an.

Kundenkonto

Um Zugang zu bestimmten Diensten zu erhalten, müssen Nutzer ein Kundenkonto anlegen und alle erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß bereitstellen.

Kunden sind verpflichtet, ihre Daten stets aktuell und korrekt zu halten, um die Erbringung der Services sicherzustellen.

Die Sicherheit des Kundenkontos liegt in der Verantwortung des Nutzers. Passwörter sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht weitergegeben werden.

Konten und Zugangsrechte sind nicht übertragbar auf Dritte.

Im Falle eines unautorisierten Zugriffs auf Ihr Konto ist NeumaxSys unverzüglich zu informieren.

NeumaxSys behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen die AGB zu sperren oder zu löschen.

Dienstleistungen

NeumaxSys bietet spezialisierte AI-gestützte Ingenieurslösungen zur Optimierung von Unternehmenssystemen an, zugeschnitten auf individuelle Kundenbedürfnisse.

NeumaxSys kann Dienstleistungsangebote anpassen oder weiterentwickeln. Wesentliche Änderungen werden den Kunden rechtzeitig kommuniziert.

Wir bemühen uns, eine hohe Verfügbarkeit der Dienste zu gewährleisten, können jedoch Ausfälle aufgrund von Wartungen oder technischen Störungen nicht ausschließen.

Verhaltensregeln

Beim Nutzung unserer Services sind folgende Verhaltensregeln einzuhalten:

• Respektvoller und gesetzeskonformer Umgang mit dem Service.
• Keine Verbreitung von schädlichen oder illegalen Inhalten.
• Keine unautorisierte Nutzung von Systemressourcen.
• Keine Umgehung von Sicherheitsmechanismen oder Zugangsbeschränkungen.
• Schutz personenbezogener Daten anderer Nutzer respektieren.
• Keine Störung des Servicebetriebs durch Überlastung oder Manipulation.
• Meldung von Sicherheitsrisiken oder Fehlfunktionen an NeumaxSys.

Nutzerinhalte

Nutzer können Inhalte im Rahmen der Services hochladen oder bereitstellen. Dabei sind folgende Bedingungen zu beachten.

Der Nutzer bestätigt, dass er alle Rechte an bereitgestellten Inhalten besitzt und keine Rechte Dritter verletzt.

Mit dem Hochladen räumt der Nutzer NeumaxSys ein einfaches, weltweites Recht zur Nutzung und Vervielfältigung der Inhalte für die Servicebereitstellung ein.

Der Nutzer übernimmt die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit und Unbedenklichkeit seiner Inhalte.

NeumaxSys behält sich vor, rechtswidrige oder unangemessene Inhalte ohne Vorankündigung zu entfernen.

Geistiges Eigentum

Alle Rechte an Software, Dokumentation und Inhalten bleiben bei NeumaxSys oder den jeweiligen Rechteinhabern. Nutzung erfolgt nur im Rahmen dieser Vereinbarung.

• Kopieren, Vervielfältigen oder Weitergeben ohne ausdrückliche Erlaubnis ist untersagt.
• Software darf nicht modifiziert, zurückentwickelt oder auseinandergebaut werden.
• Marken und Logos dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.

Bezahlte Dienste

Zusätzliche Premium-Dienste und erweiterte Serviceoptionen sind kostenpflichtig und unterliegen separaten Vereinbarungen.

Preise für kostenpflichtige Leistungen sind auf unserer Website beziehungsweise in individuellen Vertragsdokumenten festgehalten.

Die Zahlung erfolgt auf Basis der vereinbarten Konditionen, bevorzugt per Überweisung oder Kreditkarte.

Abonnements verlängern sich automatisch, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird.

Erstattungen erfolgen nur bei berechtigten Gründen und nach Rücksprache mit dem Kundendienst.

Kunden können kostenpflichtige Dienste mit Einhaltung der Kündigungsfristen beenden.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich aktueller Mehrwertsteuer und sonstiger gesetzlicher Abgaben.

NeumaxSys behält sich vor, Preise anzupassen; Preiserhöhungen werden angemessen vorher angekündigt.

Bei Zahlungsverzug behält sich NeumaxSys das Recht vor, Leistungen auszusetzen oder zu kündigen.

Haftungsausschluss

NeumaxSys übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der angebotenen Services entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

Haftungsbegrenzung

Die Haftung von NeumaxSys ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt; für indirekte Schäden oder entgangenen Vorteil haften wir nicht.

Drittanbieter

Externe Produkte oder Services Dritter, die in unseren Angeboten eingebunden sind, unterliegen deren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzregeln.

Vertragsbeendigung

NeumaxSys und Kunden können das Vertragsverhältnis unter Einhaltung der vereinbarten Fristen beenden. Bei schwerwiegenden Verletzungen erfolgt sofortige Beendigung.

Bei Beendigung erlischt der Zugang zu kostenpflichtigen Diensten und alle vertraulichen Daten werden gemäß Datenschutzbestimmungen behandelt.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und unserer Datenschutzerklärung, welche integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist.

Kommunikation

Mit der Nutzung unserer Services stimmen Sie zu, dass wir elektronische Kommunikation zur Vertragsdurchführung und Information einsetzen dürfen.

Änderungen der Bedingungen

NeumaxSys behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen mit angemessener Vorankündigung anzupassen, sofern dies zur Verbesserung der Services erforderlich ist.

Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von NeumaxSys in Thônex, Schweiz.

Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten streben beide Parteien eine gütliche Einigung an. Sollte dies nicht gelingen, entscheidet das zuständige Gericht am Sitz von NeumaxSys.